Баста

Настоящий Регламент составлен в соответствии с требованиями ГК РФ, Закона РФ от 07.02.1992 г.  2300–1 «О защите прав потребителей», а также иных нормативных актов.

Возврат оплаченных билетов осуществляется в соответствии с правилами, установленными настоящим Регламентом.

1. К возврату принимаются только билеты, купленные в организации ООО «Л-Бюро». Возврат билетов может быть осуществлен потребителем не позднее 3 (трех) календарных дней до даты проведения мероприятия.
2. Если билеты были оплачены банковской картой, денежные средства возвращаются только по безналичному расчету по реквизитам, сообщенным потребителем.
3. Возврат денежных средств за возвращенные билеты осуществляется в соответствии с со ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 г.  2300–1 «О защите прав потребителей», и ст. 782 ГК РФ за вычетом расходов, понесенных исполнителем, в размере 25% (двадцать пять процентов) от стоимости билетов.
4. При оплате банковской картой возврат денежных средств осуществляется в течение 3–30 дней, в зависимости от работы банка-эмитента;
5. Для возврата билетов необходимо отправить на электронную почту lbilet@list.ru следующие документы:
   • заполненное по установленной форме заявление (бланк заявления можно скачать здесь)
   • копию электронного билета

Далее наш сотрудник свяжется с вами по указанным в заявлении данным и произведет возврат вам на карту.

По вопросам возврата билетов можно обращаться по телефону: +7 (846) 310-03-03 или на почту lbilet@list.ru