Мероприятия в Саратове

27 Марта МТЛ "Арена"Подробнее Купить билет
08 Ноября Театр ДрамыПодробнее Купить билет
31 Октября МТЛ "Арена"Подробнее Купить билет
08 Ноября Театр Оперы и БалетаПодробнее Купить билет
Есть вопросы? Спрашивайте!
Возврат билетов
Регламент возврата билетов по инициативе потребителя:

Настоящий Регламент составлен в соответствии с требованиями ГК РФ, Закона РФ от 07.02.1992 г.   2300–1 «О защите прав потребителей», а также иных нормативных актов.

Возврат оплаченных билетов осуществляется в соответствии с правилами, установленными настоящим Регламентом.

  1. К возврату принимаются только билеты, купленные в организации ООО «Радио Берег». Возврат билетов может быть осуществлен потребителем не позднее 3 (трех) календарных дней до даты проведения мероприятия.
  2. Возврат денежных средств осуществляется, если не оговорено иначе, в офисе «Концертсаратов» ул. Танкистов, д.28, оф.308 по будням с 10.00 до 18.00. Для возврата билетов необходимо предъявить:
    • заполненное по установленной форме заявление здесь
    • документ удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ, водительское удостоверение, военный билет);
    • чек транзакции (в случае оплаты билета с использованием банковской карты).

    В случае, если чек транзакции утерян потребителем, он может обратиться в ООО «Радио Берег» с письменным заявлением о восстановлении номера транзакции.

    3. При возврате билетов необходимо предъявить билеты, кассовый чек либо квитанцию на оплату билетов.

    4. В случае, если билеты были оплачены банковской картой, денежные средства возвращаются только по безналичному расчету по реквизитам, сообщенным потребителем. Во всех остальных случаях деньги возвращаются наличными.

    5. Возврат денежных средств за возвращенные билеты осуществляется в соответствии с со ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300–1 «О защите прав потребителей», и ст. 782 ГК РФ за вычетом расходов, понесенных исполнителем, в размере 25% (двадцать пять процентов) от стоимости билетов.

    6. Возврат денежных средств осуществляется:

    • при оплате банковской картой в течение 3–30 дней, в зависимости от работы банка-эмитента;
    • при оплате наличными — в день обращения.
Как купить билет онлайн
Для приобретения билетов ONLINE вам нужно сделать несколько простых шагов:

Вы попадаете на свой заказ в вашем личном кабинете.

Оплаченный онлайн заказ будет всегда доступен в вашем личном кабинете в правом верхнем углу сайта.